ベルタ酵素 解約できない

ベルタ酵素ドリンクの定期コースは解約できない事は無いので安心して!その理由は>

 

ベルタ酵素ドリンクを購入して解約できない事で悩んでいる人がいるみたいなので、どんな人が【解約できないのか】調べてみると何てこと無い、つまらない理由だという事がわかりました。

 

 

ベルタ酵素ドリンクの定期コースは解約できないと言っている人にはこんな傾向があります。

 

  1. あまりにも忙しい人(理由は下にあります)
  2. 次回配達の10日前までに連絡しなかった人

 

 

これって、単に定期コースの解約のルール守ってないだけじゃん!


 

 

ベルタ酵素ドリンクの定期コース 解約の条件は?

 

ベルタ酵素で解約しようとしている人は、以下の2種類の定期コースで購入している人です。

 

毎月2本のベルタ酵素とサプリが送られてくる「通常ダイエットパック」か、毎月3本のベルタ酵素と2袋のベルタサプリがセットになった「即ダイエットパック」のどちらかを利用している人です。

 

単品購入の人は解約手続きの心配が無いので、今回は関係ない物として書いていこうと思います。

 

ベルタ酵素の定期コースの解約の条件はどんな感じ?

ベルタ酵素の解約の条件を見てみると、とてもシンプルです。

 

  • 一回目から解約可能
  • 次回配達の10日前までに【電話連絡】することで解約完了

 

とあります。

 

他に細かい条件があるのではと思って調べてみたのですが、上の条件以外は特に無いという事がわかりました。

 

ベルタ酵素の定期コース 解約の際はここに注意!

 

ベルタ酵素の定期コースは上に挙げた2つのコースがあるのですが、そのどちらも同様に【購入一回目から解約可能】になっています。

 

ただ、注意点としては【次回お届けの10日前までに電話で連絡する】必要があります。

 

この【電話で解約の連絡をする】というのがちょっと不便に思う人が多いみたいです。

 

 

また、ベルタ酵素を解約するには【平日9時半から19時まで】に連絡する必要があります。

 

人によってはお仕事で忙しい場合などもあり、正直言ってなぜ土日に電話連絡できるようにしないのか疑問です。

 

 

 

解約の際には【電話での連絡】に限定されているのもちょっと不親切かなと思いました。
メールでも解約手続きができるようにしてほしいなと思います。


 

ベルタ酵素には【通話無料のサポート】もある

ベルタ酵素を定期購入している人もそうでない人も、公式の電話サポートを利用できるようになっています。

 

ベルタ酵素の解約について心配な人は、購入前でも良いので、この電話番号に連絡して相談してみることをオススメします。

 

ベルタ酵素【無料の専任サポート】
 0120-956-545
受付時間 平日午前9時半 〜 午後19時まで

 

 

代引きを利用している人の解約の際の注意

ベルタ酵素の定期コースを代引きで利用している人はもう一つ注意点があります。

 

 

次回配達の10日前までに解約の手続きをするのは同じなのですが、

 

「代引きの方→キャンセルが生じた場合(長期不在、受取拒否含)、定期・単品含めて往復送料や梱包事務手数料などの2000円を請求させて頂くこととなります」

 

(ベルタ酵素 公式見解)

 

という事になってます…

 

代引きを利用していて、受け取りを拒否して返品をしてもその分の送料なども請求されてしまうという事なんですが、これはなんだか納得がいきません

 

 

 

どうやら代引きを利用する際にはキャンセルは必ず10日前までに済ませるようにしないと損してしまうという事になりますね…


 

 

腑に落ちないなと思いながらもあるサイトを見ていた所、郵便局で働いている人による、代引きについてこんなコメントがありましたので、紹介したいと思います。

代引は基本は元払い(発送者が送料を支払う)で、返送分の料金は元の送料に含まれています。

 

「受取拒絶」の場合、受取人にとっては送料が発生しない状態で返送出来ます。

 

これは受取人が受取るにしても拒絶するにしても、配達員にとってはどちらでもいいのです。
ただし、差出人一報を入れて頂いた方がスムーズだと思います。

 

売買そのものについては、宅配会社は関与しません。

 

ご推察通り、受取拒絶なら返送料が発生しないので得かと思います。
あとは、相手との話し合いの話になります。

 

 

上の方は郵便局で働いている方だそうで、代引きを利用している人でも、【受け取り拒否】にしておくことで上記の2000円の手数料は払わなくて済みそうです。!


 

 

ベルタ酵素の解約は出来ない場合というのは何てことない理由で、電話連絡する時間が無い人か、次回配達の10日前までに連絡していない人という事で、【解約できないわけでは無い】という事がわかりました。

 

大体、ネットにあるコメントは、ライバル会社が書いている場合もありますし、誰が実際に書いているかどうかは確認できないので、この記事を読んでも納得がいかない人は【公式のサポート】に電話してみることをオススメします。

 

ベルタ酵素をすでに購入した人も、まだ購入していない人もどちらでも利用できるサポート電話なので、気軽に連絡してみてください。

 

 

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